1. Identificación del responsable del tratamiento

FERRETERIA DISELEC SAS, identificada con NIT 900876898-0, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, ubicada en Calle 15 No. 20-28, actúa como responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través de su sitio web.

Datos de contacto:

• Correo electrónico: ferreteriadiselec@hotmail.com

• Teléfono: 6012072116

• Representante legal: Henry Edward Melendez Romero

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2. Marco legal

La presente política se rige por las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias que regulan la protección de datos personales en Colombia.

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3. Datos personales recolectados

A través del sitio web y los canales de contacto, FERRETERIA DISELEC SAS podrá recolectar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección

• Correo electrónico

• Información relacionada con solicitudes comerciales

• Información técnica de navegación (cookies y pixel de seguimiento)

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4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Atender solicitudes comerciales realizadas a través del sitio web o WhatsApp.

• Enviar cotizaciones y responder consultas sobre productos.

• Gestionar despachos y procesos logísticos.

• Realizar comunicaciones comerciales y promocionales.

• Enviar información sobre promociones, novedades y ofertas.

• Realizar análisis estadísticos y de marketing mediante herramientas digitales como pixel de seguimiento.

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5. Autorización del titular

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web o canales digitales, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a FERRETERIA DISELEC SAS para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

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6. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

• Revocar la autorización para el tratamiento de datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

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7. Procedimiento para consultas o reclamos

Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse al correo:

ferreteriadiselec@hotmail.com

FERRETERIA DISELEC SAS responderá las consultas dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.

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8. Seguridad de la información

FERRETERIA DISELEC SAS adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

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9. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación en el sitio web.

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